مدل تجاری Trader Joe از "کمتر بیشتر است"

Trader Joe یک زنجیره خرده فروشی مستقر در ایالات متحده است که در سال 1967 توسط جوزف هاردین کولومب آغاز شد. Trader Joe در دوره ای تأسیس شد که صنعت خرده فروشی در منطقه کالیفرنیا تنظیم شد ، که مانع از قیمت گذاری زنجیره های خرده فروشی بزرگتر بازیکنان کوچکتر در بازار شد. این امر به تاجران جو اجازه داد تا سال 1976 به طور پیوسته و ارگانیک رشد کند ، هنگامی که قانونی تصویب می شد که بخش خرده فروشی را مقرر می کند.

با درک اینکه یک زنجیره کوچک ، برای معامله گر جو برای رقابت با رقبای بزرگتر غیرممکن است ، صاحبان معامله گر جو را به تئو آلبرشت (صاحب زنجیره سوپر مارکت آلمانی آلدی نورد) فروختند. او این زنجیره را به عنوان یک سرمایه گذاری شخصی خریداری کرد. خانواده ALDI تا به امروز به مالکیت این زنجیره ادامه می دهند.

این زنجیره از آغاز متوسط خود به عنوان یک فروشگاه واحد مستقر در خارج از کالیفرنیا به 530 فروشگاه در سراسر ایالات متحده تا ژانویه سال 2021 رشد کرده است. بنابراین چگونه یک شرکت خرده فروشی که هیچ حضور آنلاین ، بدون تخفیف فروش ، هیچ پاداش وفاداری ، نهبرنامه عضویت ، و تبلیغات حداقل نه تنها زنده مانده بلکه در صنعت تحت سلطه غول ها رونق می گیرد؟

استراتژی بازاریابی منحصر به فرد معامله گر در مدل تجاری خود

استفاده از فروشگاه به عنوان یک ابزار بازاریابی

مدل تجاری Trader Joe از رویکردی بسیار غیر متمرکز برای تزئین فروشگاه پیروی می کند. هدف اصلی در طراحی فروشگاه این است که به مشتریان کمک کنیم احساس کنند که در یک فروشگاه مواد غذایی محله قدم گذاشته اند ، از این رو باعث ایجاد میل و صمیمیت نسبت به فروشگاه و محصولات آن می شوند.

Trader Joe به مدیران فروشگاه خود این امکان را می دهد تا از تأثیرات محلی استفاده کنند ، از جمله در هنگام تزئین فروشگاه و طراحی طرح آن ، به هنر محلی محدود نمی شوند. علائم فروشگاهی که بر روی نمایشگرهای چوبی نوشته شده است شوخ است و اغلب با ماسک های شخصیت کارتونی و گرافیک خلاق همراه است. این یک محیط خرید سرگرم کننده و دوستانه ایجاد می کند که باعث می شود مشتریان احساس گرم و استقبال کنند.

سبد محصولات با دقت با دقت برای رفع نیازهای در حال تغییر مشتری.

مشتریان در آنچه نیاز دارند و آنچه از مارک ها انتظار دارند در حال تحول هستند. نسل فعلی مشتریان به خوبی آگاه است و نگران مواد تشکیل دهنده محصولات و نحوه رشد مواد تشکیل دهنده ، تهیه و تأثیرات زیست محیطی همه آن است.

جنبه جهانی سازی همچنین باعث می شود این نسل از مشتریان بسیار مورد استقبال و بازتر از غذاها و محصولات مختلف در سراسر جهان قرار بگیرند. این ترجیح مشتری در حال تغییر است ، روندی است که از طریق سبد محصولات با دقت و دقیق خود توسط Trader Joe استفاده می شود.

کارمندان در سفرهای میدانی به نقاط مختلف جهان که وظیفه پیدا کردن محصولات منحصر به فرد را بر اساس غذاهای محلی دارند ، که پس از آن تحت برچسب خصوصی آن فروخته می شوند ، ارسال می شوند. Trader Joe همچنین تضمین می کند که محصولات دارای برچسب خصوصی آن حاوی مواد ناسالم مانند MSG ، چربی های ترانس یا رنگ ها و طعم های مصنوعی نیستند.

"نان منجمد Naan" که از هند ، "پیتزا یخ زده" از ایتالیا وارد شده است ، "مرغ نارنجی ماندارین" از چین برخی از نمونه های ارائه شده از محصولات منحصر به فرد است. این ترکیب محصول به عنوان یک ابزار بازاریابی قدرتمند عمل می کند زیرا مشتریان معمولاً این محصولات را در هیچ فروشگاه دیگری پیدا نمی کنند و وفاداری ذاتی نسبت به زنجیره ایجاد می کنند.

تجربه خرید استراتژیک طراحی شده

کیفیت بیش از کمیت

Trader Joe دنبال می کند که سیاست کمتری در هنگام ارائه محصولات خود بهتر باشد. این منجر به انتخاب بسیار دقیق می شود و این امکان را برای محصولات با کیفیت بالا در فروشگاه فراهم می کند. تمام محصولات موجود در Trader Joe یک آزمایش طعم و مزه دقیق را پشت سر می گذارند که باید توسط کمیته چشیدن به طور ناشناس تأیید شود و اطمینان حاصل شود که این محصول از طعم و کیفیت مورد نظر است.

رویکرد "کمتر بهتر است" یک رویکرد علمی است که توسط استاد تجارت دانشگاه کلمبیا در یک تحقیقات مصرف کننده که در سال 2000 انجام شده است ، اثبات شده است. از این رو وجود محصولات با کیفیت بالا که به خوبی آزمایش شده و اثبات شده است ، تضمین می کند که این امر بر خرید تأثیر نمی گذاردتجربه یا تجربه مصرف.

مفهومی از پارادوکس انتخاب وجود دارد ، که در پارادوکس انتخاب توضیح داده شده است - چرا بیشتر توسط روانشناس آمریکایی باری شوارتز نوشته شده است. طبق گفته باری استدلال می کند که از بین بردن انتخاب مصرف کننده می تواند اضطراب خریداران را به میزان قابل توجهی کاهش داده و تجربه مشتری را افزایش دهد.

مزه و نمونه برداری در فروشگاه

Trader Joe به مشتریان خود اجازه می دهد تا هر یک از محصولات غیر پخته شده خود را طعم و نمونه کنند ، از این رو به مشتریان امکان می دهد محصولات جدید را امتحان کنند. این امر همچنین باعث افزایش شانس خرید مشتری بیشتر از آنچه در نظر گرفته شده به دلیل محصول دیگری است که از کام آنها جذاب است.

علاوه بر این ، نکات مزه دار همچنین به ایجاد یک درک بسیار مثبت برند در ذهن مصرف کنندگان کمک می کند. هر بار که مشتری چیزی مشابه را مزه می کند ، به آنها یادآوری می شود که تجار معامله گر و تجربه فروشگاه.

سطل های ذخیره سازی سرد را باز کنید تا به سهولت در روند خرید کمک کنید

Trader Joe روش مشخصی برای نمایش کالاهای قابل خراب کردن خود دارد که اساساً بر خلاف هنجار صنعت است. سطل های ذخیره سازی سرد برای ترغیب مشتریان به لمس ، احساس و از نزدیک محصولات از این رو از بین می روند و از این رو یک نقطه اصطکاک قابل توجه را در حین خرید از بین می بردند. همچنین یک محیط خرید را برای خرید انگیزه ایجاد می کند.

چرا میشلین ، یک شرکت تایر ، تصمیم به ارزیابی رستوران ها گرفت؟

"ستاره میشلین" توسط همان میشلن است که لاستیک می فروشد ، بله ، این است! اما چرا؟چگونه ارزیابی شرکت تایر در صنعت آشپزی بیشترین آرزو را پیدا کرد؟

قیمت Starbucks محصولات با ارزش هزینه را نشان نمی دهد. چرا؟

در قیمت گذاری مبتنی بر ارزش ، محصولات بر اساس ارزش درک شده به جای هزینه هستند. استارباکس به هنر قیمت گذاری مبتنی بر ارزش تسلط داشته است. چگونه؟

نایک کفش نمی فروشد. این یک ایده می فروشد !!

نایک از طریق استراتژی بازاریابی مبتنی بر سود خود یکی از قدرتمندترین مارک های جهان را ساخته است. این استراتژی چیست و چگونه نایک از آن استفاده کرده است؟

Domino's یک شرکت تحویل پیتزا نیست. پس چیه؟

چگونه یک قدم به سمت تحول دیجیتال ، درک نام تجاری Domino را از یک شرکت تحویل پیتزا به یک شرکت فناوری تغییر داد؟

چرا استراتژی بازاریابی بودجه صفر دلار تسلا کار می کند؟

تسلا که به عنوان با ارزش ترین شرکت خودرو در جهان مورد توجه قرار گرفت ، به بازاریابی صفر دلار خود می چسبد. سپس استراتژی بازاریابی تسلا چیست؟

یاهوداستان اشتباهات استراتژیک

داستان یا مطالعه موردی یاهو پر از اشتباهات استراتژیک است. از اشتباه گرفته تا از دست رفته ، مدیر عاملان اشتباه ، لیست بی پایان است. مهم نیست که چقدر محصول عالی بود !!

اپل - یک استراتژی منحصر به فرد در استراتژی رسانه های اجتماعی

استراتژی رسانه های اجتماعی اپل بسیار غیرمعمول است. در این قطعه ، ما در رسانه های اجتماعی منحصر به فرد و موفقیت آمیز اپل را به ارزش های اصلی آن متصل می کنیم.