تحلیل روند

تجزیه و تحلیل روند یکی از مؤلفه های مهم تحقیقات بازار است و راهی برای مارک ها برای پیش بینی تغییر در بازارها و کسب اطلاعات بیشتر در مورد نیازها و علاقه های مصرف کننده است. تجزیه و تحلیل روند یک استراتژی است که شرکت ها برای یافتن الگوهای معنی دار در رفتار مصرف کننده ، تشخیص و ردیابی روند مصرف کننده ، شناسایی تغییر در درک مصرف کننده از ارزش یک محصول یا خدمات ، آگاهی از تغییرات فناوری در یک صنعت و درک بهتر رانندگان هزینه استفاده می کنند. دشواری تجزیه و تحلیل روند در چالش های پردازش حجم زیادی از داده ها به منظور یافتن الگوهای مرتبط ، تمایز بین روندها و FAD ها و ایجاد بینش های عملی از انواع مختلف اطلاعات نهفته است.

چگونه و چرا شرکت ها تجزیه و تحلیل روند را انجام می دهند

شرکت ها می توانند با جستجوی الگوهای مکرر در داده ها ، روندها را شناسایی و تجزیه و تحلیل کنند. این می تواند داده های داخلی باشد که از سیستم های CRM ، داده های فروش و تحقیقات بازار خود و/یا داده های خارجی جمع آوری شده از انتشارات و وب سایت های خارج و همچنین منابع اجتماعی از جمله خدمات شبکه های اجتماعی ، انجمن ها و بررسی های آنلاین مشتری جمع آوری شده است.

تجزیه و تحلیل روند به شرکتها کمک می کند تا پیش بینی کنند که چگونه نیازها و خواسته های مشتریان ممکن است با گذشت زمان تغییر کند و بین روندها و FAD ها تمایز قائل شود. این باعث می شود تا آنها به طور مؤثرتری بیشتری داشته باشند:

• سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه محصولات و خدماتی که نیازهای آینده مورد انتظار را دارند
• کمپین ها و پیام رسانی و محتوای بازاریابی را تهیه کنید که مورد علاقه و طنین انداز مصرف کنندگان باشد
• محصولات و خدمات موجود خود را برای شرکت در بازارهای جدید و به دست آوردن یک حاشیه رقابتی بهبود یا اصلاح کنید

استفاده از داده های رسانه های اجتماعی برای تجزیه و تحلیل روند

منابع اجتماعی با دسترسی به آنچه در اصل بزرگترین گروه تمرکز جهان است ، به شرکت ها اجازه می دهد تا داده های اولیه - اطلاعاتی ، بی طرفانه و اطلاعات جمعیتی دقیق را مستقیماً از طرف مصرف کنندگان - برای تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل روند جمع آوری کنند.

با استفاده از ابزارهای گوش دادن به رسانه های اجتماعی ، می توانید مکالمات مصرف کنندگان را رصد کنید و به شما امکان می دهد ضمن جمع آوری داده های مورد نیاز برای درک بهتر ارزش ها و ترجیحات مصرف کننده و شناسایی روندهای نوظهور ، عملکرد کمپین های خود را ارزیابی کنید. رسانه های اجتماعی داده های تازه و معتبری را برای شما فراهم می کنند که برای دستیابی به نتایج دقیق و مرتبط از تجزیه و تحلیل روند شما بسیار مهم است.

تجزیه و تحلیل روند با استفاده از ابزارهای اطلاعاتی رسانه های اجتماعی

با این حال، حتی با نرم افزار گوش دادن به رسانه های اجتماعی، کشف و ردیابی روندها هنوز زمان می برد. برای تیم های با زمان محدود در بازارهای رقابتی، ابزارهای هوش اجتماعی می توانند فرآیند غربال کردن داده ها و جستجوی روندها را ساده تر کنند. ابزارهای هوش اجتماعی نرم افزارهای گوش دادن اجتماعی و تجزیه و تحلیل اجتماعی را در یک جعبه ابزار ترکیب می کنند و به شما امکان می دهند نام ها و سایر مکالمات مرتبطی را که در وب اجتماعی اتفاق می افتد نظارت کنید و در عین حال بینش هایی را به دست آورید که می توانید از آنها برای اطلاع رسانی تصمیم گیری و برنامه ریزی استراتژیک در سراسر سازمان خود استفاده کنید.

ابزارهای هوش اجتماعی با جمع آوری و تجزیه و تحلیل میلیاردها مکالمه از سراسر وب برای شما، به شما کمک می کنند روندها را زودتر و سریع تر شناسایی کنید. با استفاده از تجزیه و تحلیل احساسات مخاطبان و رسانه های اجتماعی، این ابزارها می توانند اطلاعات جمعیتی دقیقی را در مورد مخاطبان و زمان، مکان و چگونگی تغییر علایق و احساسات مصرف کننده در مورد برند، رقیب یا موضوع دیگری در طول زمان به شما نشان دهند. از طریق داشبوردهای قابل تنظیم، می توانید بازخورد بلادرنگ درباره نام تجاری خود را مستقیماً از مشتریان خود دریافت کنید و در عین حال تصاویر و ویدیوهای ویروسی را که مصرف کنندگان به اشتراک می گذارند و در مورد آنها صحبت می کنند کاوش کنید.

استفاده از Synthesio برای تحلیل روند نسل بعدی

سیگنال ها، تنها یکی از ابزارهای متعدد در مجموعه هوش اجتماعی Synthesio، یک ابزار قدرتمند تحلیل روند رسانه های اجتماعی است که با دقت تحقیقات بازار ساخته شده است. سیگنال ها با استفاده از پیشرفته ترین الگوریتم های علم داده، از هوش مصنوعی استفاده می کند تا به طور خودکار موضوعات مورد بحث، موضوعات داغ و روندهای نوظهور را که از نظر آماری برای برند شما مهم هستند، نشان دهد.

می توانید موضوعات و کلمات کلیدی خاصی را جستجو کنید تا نام های مرتبط با تحقیق خود را بیابید، یا به سیگنال ها اجازه دهید اطلاعات و روندهایی را که حتی نمی دانستید به دنبال آن هستید، بیابد. از طریق داشبوردهای بصری، سیگنال ها نه تنها روندهای مهم در بازار و مخاطبان را به شما نشان می دهد، بلکه همچنین مکان هایی که یک روند رایج تر است، چه مخاطبانی در گفتگو شرکت می کنند، و کدام تأثیرگذاران این روند را ترویج می کنند - زمینه ای که برای هدایت بازاریابی و بازاریابی شما ضروری است را نشان می دهد. استراتژی های توسعه محصول